一、眾人拾柴火焰高

抓好領導班子建設，發揮集體的優勢和力量，是強化醫院管理、使醫院健康發展的關鍵。

王秋泰院長

1、領導班子組成

若醫院屬于“二級甲等”或“三級專科”之規模，醫院領導班子人員組成以5～7人為宜，除了院長（或執行院長，以下同）全面負責、其他人員分工負責相關業務，只要班子成員人品端正、有責任感和事業心、能與他人團結合作、大度寬容即可。

2、領導班子分工

領導班子要分工明確、各負其職，對各自分管的工作有獨特的見解、創新的理念、實干的精神就行。

班子成員要團結一致，求同存異、要誠實寬容、尊重別人，對于工作中一些看法和意見，采用開誠布公、當面交流、坦率直訴；尤其是院長更要以身作則、互相支持。

3、領導班子日常管理

領導班子研究工作時，希望提前通報議題內容，議題主要責任人提前準備好匯報提綱、解決問題的預案和步驟、完成任務的具體標準和時間進度；非主管領導在認真聽取報告后、也必須簡明陳訴個人的看法和意見，主要領導也要事先考慮成熟、分析當事人的意見、明確表態執行與否及要求、並按計劃監督執行情況。

4、院長

院長要關心愛護自己的班子成員，有些重大事項最好在會前與相關的領導私下交談溝通，交流一些想法和意見、互相取長補短，避免會上爭論和誤解，以便統一認識。

院長平時要多關心其他領導的一切情況，關心他的健康、關心他們的家庭情況，幫助解決一些后顧之憂、善于和他們促膝談心、各抒己見，成為終身的摯友，共同邁進更美好的未來。

5、領導班子責任

工作中難免會出現差錯、要敢于承擔責任、不推卻他人、尤其是班長，一定要有這種胸懷和膽略。大家一起再作修正、爭取新的成果，這樣才能真正團結一致、敢做敢為、心情舒暢。

6、有張有弛

班子也要定期安排休閑放松的活動，進入更深層面的情感交流，更有益于身心健康、更有益于工作的展開、更有益于取得更大的成績。

二、群雁高飛靠頭雁

院長是領導班子的代表，要處理好三個關系——與管理層、與醫院各科室、與醫院職工的關系。

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王秋泰院長講話

1、與管理層的關系

院長要確實做好定期與中層干部、群眾個別見面交談，聽取他們對醫院工作的見解、有什么具體的想法和要求、坦誠交流，及時解決，加深彼此之間的理解和支持，有利于醫院各項工作的開展和落實；不但成為互相信任的同事、而且也成為互相支持的朋友。

2、與科室的關系

院長要經常下科室、下基層了解真實的情況，以便制定出可行的發展規劃，解決下面的實際困難或發展的瓶頸，真正做到事半功倍。

3、與醫院職工的關系

院長爭取不定期地參加一些科室活動，例如學術報告會、節日聯誼會，讓科室群眾與領導之間加深了解、互相支持、加強科室的建設和發展。

三、絕知此事要躬行

根據自己十余年從事醫院領導工作的經歷，院長如果平時能確實認真再做好下面幾件實際工作，能更有利掌握醫院的真實情況并提高工作效率。

1、定期抽查病歷

希望院長能定期抽調一些科室的病歷、認真審閱，可以了解各科室的醫療水平、工作流程、醫療質量、可能存在的醫療缺陷，病歷書寫能比較真實反映各級醫師的診斷、治療水平，及時發現醫療上的不足和偏差、及時杜絕醫療事故的發生。

2、定期參加查房

院長在條件允許的情況下、盡量分期分批地參加科室的大查房，了解各級醫師的醫療水平、學術水平，如何開展新的醫療技術，合理地安排青年醫師外出進修，合理有效地添置新的醫療器械和設備，充分發揮人力資源和設備資源的優勢。

3、不定期參加會診

院長爭取不定期地參加醫院重大疑難病歷會診、重大新開展手術的術前討論；總結經驗、提高業務水準；同時還可以直接了解到各科室之間協調配合情況，以便統一調配醫院的各種資源，提高醫院整體醫療水平、取得社會的知名度和信任感，擴大病源、提升業內影響力。

以上僅是本人一點體會和膚淺的認識，歡迎指正。

?院長簡介：王秋泰，畢業于北京醫科大學醫療系，北醫三院醫學碩士、骨科專家，多年從事大型醫院的管理工作。1993年起在電子工業部北京402醫院工作十年，歷任骨科主任、大外科主任、醫務副院長；2002年至今先后任鳳凰醫療集團副總經理、集團人力資源總監、集團直屬醫院院長等職務。王秋泰院長深諳醫院管理的各項事務，思維敏捷，判斷力強，是著名的醫院管理專家。